Сооснователи Люк Лейдман и Тарик Заид создали платформу с целью помочь людям укрепить свое финансовое положение. Мы поговорили с Люком Лейдманом об их пути и о том, с какими взлетами и падениями сталкиваются основатели бизнеса.
Вы один из сооснователей платформы для платежей и вознаграждений, и недавно ваш проект был удостоен награды "Лучший новичок" на British Bank Awards 2024. Поздравляем! Какая миссия стоит за вашей работой?
Наша миссия — помочь каждому улучшить свое финансовое положение, предоставляя инструменты для этого на проактивной, а не реактивной основе. Если посмотреть на статистику, то в Великобритании у каждого третьего взрослого нет практически никаких сбережений на банковских счетах. Многие хотят копить деньги, но не могут себе это позволить. Еще более тревожным является то, что 45% взрослых в Великобритании не смогут покрывать свои расходы в течение 91 дня, если потеряют источник дохода. Вот где мы можем помочь: наша цель — дать людям возможность экономить.
Вы основали свою первую компанию в 2012 году. Как вы пришли к тому, чтобы стать предпринимателем? Всегда ли хотели открыть собственное дело?
Не могу сказать, что я с детства мечтал стать основателем бизнеса. В 19 лет я стал пилотом авиакомпаний — сначала EasyJet, потом British Airways. Обучение на пилота стоит очень дорого, и оно быстро научило меня тому, что такое долги и проценты. Это также пробудило во мне предпринимательский дух, поскольку мои расходы превышали доходы, и мне нужно было что-то с этим делать. Так я основал свой первый бизнес — из необходимости. Мне всегда хотелось учиться и находить способы решения проблем. Я привык работать в условиях стресса и не боюсь неизвестности. Это навык, который помогает в предпринимательстве, когда нужно решать проблемы, которых заранее не предвидишь.
Как возникла идея создания платформы?
Финансовая грамотность не приходит сама собой. Многих не учат, как управлять своими деньгами. Большинство доступных инструментов и сервисов обычно недоступны для людей с плохой кредитной историей или низкими сбережениями. Если вспомнить меня в 19 лет, когда у меня был большой долг из-за обучения на пилота, мне очень не хватало тогда финансовых консультаций. Но банки чаще всего фокусируются на выдаче кредитов, а не на том, чтобы помочь накопить деньги. Я увидел это на личном опыте: когда на моем счету появились первые значительные сбережения, банки начали обращаться ко мне с предложениями по управлению деньгами и инвестициям. Но я подумал: "А где вы были, когда у меня было всего 50 фунтов на счету?" Это и стало отправной точкой для создания нашей платформы — мы хотели помочь людям копить и приумножать свои деньги.
С какими главными вызовами вы столкнулись на пути роста вашего бизнеса? Что помогло вам их преодолеть?
Самым большим вызовом было понять потребности клиентов. Создание продукта, который подходит под разные индивидуальные запросы, — это не простая задача. Продукт должен быть универсальным, чтобы отвечать потребностям многих, но в то же время достаточно конкретным, чтобы быть полезным. Ты можешь много времени и сил вложить в создание новой функции, думая, что она понравится клиентам, но на деле это может оказаться не так. Получение обратной связи от пользователей бывает сложно, и хотя это не должно восприниматься лично, часто тяжело не принимать это на свой счет. Учиться правильно воспринимать обратную связь и корректировать продукт — это важнейший навык, который необходим для успеха.
Какое самое важное открытие вы сделали за время своего пути как основатель?
Одним из самых ценных уроков стало понимание того, насколько важно иметь команду, которой можно доверять. Предпринимательство связано с большим риском, и ничто так не успокаивает, как уверенность в людях, на которых можно положиться. Я предпочту нанять человека, который работает на 80% своих возможностей, но которому я могу доверять на 100%, чем того, кто работает на 100%, но на которого нельзя полагаться в критических ситуациях. Важен и интуитивный подход при выборе людей. Бывали случаи, когда я нанимал людей с прекрасным резюме, но внутренне чувствовал, что с ними будет трудно работать в будущем. Игнорирование таких "красных флажков" оказалось ошибкой, и я понял это на собственном опыте.
Какой совет вы бы дали начинающим предпринимателям, которые хотят основать свой бизнес?
У меня есть два основных совета:
- Не создавайте бизнес только ради денег. Убедитесь, что он связан с тем, что вам действительно нравится и о чем вы заботитесь. Основатель — это, пожалуй, одна из самых сложных профессий. В бизнесе будет много аспектов, которые вам могут не нравиться. Например, ежемесячные отчеты, бухгалтерия или налоговые отчеты — их все равно придется делать. Если бы у нас не было помощи, эти задачи могли бы стать серьезной демотивацией.
- Совершенство — недостижимо. Очень легко зациклиться на идеях и стратегиях, не переходя к реальному воплощению бизнес-идеи. Реальность такова, что идеальным все никогда не будет. Чтобы протестировать вашу идею, нужно начать действовать: создавать, запускать, и постепенно улучшать. Будь то разработка сайта, общение с потенциальными клиентами или создание прототипа — наслаждайтесь процессом и учитесь на своих ошибках. Именно это приведет вас к успеху.
Улучшите финансовое управление вашей компании с KSP Consulting!
Планируете рост и ищете надежную финансовую поддержку? Услуги финансового директора по подписке от KSP Consulting помогут вам управлять денежными потоками, оптимизировать расходы и привлекать инвестиции. Вместе мы обеспечим финансовую стабильность и устойчивый рост вашего бизнеса.
📈 Свяжитесь с нами сегодня и узнайте, как мы можем помочь вашему стартапу достичь новых высот!
Подробнее