Müşteri ihtiyaçlarının derinlemesine analizi
Analitik araçların yönetim modeline entegre edilmesi, müşteri ihtiyaçlarının derinlemesine anlaşılmasını sağlayarak hedeflenen ürün ve hizmetlerin geliştirilmesine, müşteri sadakatinin artırılmasına ve pazar konumlarının güçlendirilmesine yardımcı olur.